多くの人材紹介会社が、今この課題に直面しています。
- スカウトの返信率が落ちている
- 媒体費が高騰している
- "新規候補者の獲得効率が悪化している"
その結果、 “新規獲得に追われ続ける構造”から抜け出せていません。
一方で、どの会社にも共通して存在しているものがあります。 それが、
過去に接点を持った膨大な候補者データベースです。
本来であれば、このデータこそが最大の資産であるはずです。
多くの会社はCRMを導入しています。 しかし実態として、こうした状態に陥っています。
- データはあるが検索できない
- 面談情報が蓄積されていない・粒度がバラバラ
- 求人と候補者が紐づいていない
- 担当者しか内容を把握していない
- 最終接点から放置されている
結果として、 「誰に・何を・いつ提案すべきか分からない」
という状態になり、 掘り起こしが“属人的な勘と記憶”に依存してしまいます。 さらに問題なのは、
- 当時はタイミングが合わなかった優秀人材
- 条件が変われば動く可能性があった層
こうした“本来決められたはずの候補者”を取りこぼしていることです。
ここで重要なのは、 掘り起こし＝単なる連絡ではないという点です。
本質は、 **「過去データを活用した再マッチング」**です。
具体的には、
- 過去の面談内容
- 志向性・価値観
- 転職検討タイミング
- スキル・経験
これらをもとに、
しかし現場では、
- データが構造化されていない
- 検索軸が弱い
- 求人が最新化されていない
この状態のため、 **「掘り起こしたくても掘り起こせない」**のが実態です。
多くの人材紹介会社が見落としているのはここです。
CRMは導入することが目的ではなく、 **「活用できる状態に設計されているか」**がすべてです。
- 検索できるデータ構造になっているか
- 求人と候補者が紐づいているか
- 接点履歴が蓄積されているか
- 誰でも使える状態になっているか
これができていなければ、 どれだけデータがあっても、
これからの人材紹介会社に必要なのは、 「新規を追い続ける営業」ではなく
「既存資産を最大化する仕組み」です。
人材紹介エージェント出身者が開発したCRM
LaSは、単なる顧客管理ではなく、 “掘り起こしを売上に変えるためのCRM”として設計されています。
- スキル・志向・経歴を軸にした高速検索
- 「欲しい人材」を即座に抽出
- 常に最新求人と紐づく
- “今提案すべき案件”が明確になる
- 面談内容・温度感を一元管理
- 最適なタイミングでの再アプローチが可能
- 属人性を排除し、誰でも成果を出せる状態へ
もし今、
- 新規集客に依存している
- データベースを活かしきれていない
- 掘り起こしがうまくいっていない
と感じているのであれば、
それは個人の問題ではなく、 **“仕組みの問題”**です。
掘り起こしを売上に変えるCRM「LaS」
一度デモをご覧いただければ、 「なぜ決まるのか」が具体的に理解できるはずです。
> 眠っている資産を、売上に変えませんか？