人手不足の原因は複数ありますが、日本では人口の高齢化が進んでおり、労働力人口が減少していること・それに伴って若年層の人口が減少しており、企業からの需要が高い若手人材の確保が難しくなっている時代背景があります。
その上、特定の業種においては長時間労働や低賃金、不安定な雇用形態など、労働条件が厳しいと感じられる職場が多く、求職者が敬遠する傾向があります。
これについては、インターネットやSNSの普及により、事実と異なる評価をされている場合もあるため、企業単位ではなく、業界全体でマイナスイメージの払しょくをしていく必要があります。
また、都市部と地方での人手不足の状況が異なり、地方では特に人材が集まりにくい傾向などもあります。 これらの要因が複合的に影響し合い、人手不足の問題を引き起こしています。
そんな中、特定の企業では一定の人員確保に成功していることも事実です。 採用がうまくいく企業には、いくつかの共通した特徴があります。 具体的には下記の通りです。
① 企業文化やビジョンが明確である
企業の価値観や目指す方向性が明確で、それを求職者にしっかり伝えているため、フィットする人材を引き寄せやすくなります。
② 求人情報が魅力的である
仕事内容が明確で分かりやすく、働き方・福利厚生などが充実しています。
③ 候補者体験を重視する
採用プロセスにおいて候補者への配慮が行き届いており、スムーズでポジティブな体験を提供しています。
④ 多様な採用チャネルを活用している
オンライン、オフライン問わず、多様な手段で人材を募っており、幅広い層からの応募を促しています。
⑤ 企業のブランディング
企業の魅力を発信するためのブランディング活動を行い、求職者にとっての魅力を高めています。
⑥ 柔軟な働き方の提供している
フレックスタイムやリモートワークなど、求職者のニーズに応じた働き方を提供することで、応募者を引き寄せています。
⑦ 社員の意見を反映している
現役の社員の意見を尊重し、採用プロセスや職場環境の改善に活かす姿勢があります。
⑧ しっかりした選考基準がある
選考基準が明確で、一貫性のある評価を行うことで、適切な人材を見極めることができます。
⑨ 育成プログラムの充実している
新入社員向けの研修やキャリア開発の機会が整っていることで、応募者にとって魅力的な職場となります。
上記の特徴を持つ企業は、採用活動がスムーズに進むだけでなく、入社後の定着率も高くなる傾向があります。
人手不足を解消するためには、いくつかの戦略が考えられます。以下はその例です。
① 労働環境の改善
働きやすい環境を整えることで、従業員の定着率を高め、新たな人材を引き寄せやすくします。
② フレックスタイム制度やリモートワークの導入
労働時間や働き方の柔軟性を高めることで、求職者にとって魅力的な職場にすることができます。
③ 人材育成プログラムの強化
スキルアップやキャリア開発を支援するプログラムを導入し、従業員の能力を引き出すことで、少ない人手でも効率的に業務を進められます。
④ 求人戦略の見直し
ターゲットとなる人材のニーズを理解し、魅力的な求人広告を作成することで、応募者を増やすことができます。
⑤ インセンティブ制度の導入
従業員の紹介や業績に対して報奨を与えることで、社内からの人材獲得を促進します。
⑥ 外国人材の活用
海外からの人材を受け入れることで、多様な視点を持ったチームを構築し、業務を効率化することができます。
⑦ アウトソーシングの活用
特定の業務を外部に委託することで、内部リソースを最適化し、人手不足を補う手段とすることができます。
上記を組み合わせることで、人手不足の解消に向けた効果的なアプローチが可能です。
サービス業に分類される人材紹介業は慢性的に人手不足になりやすく、 かつ業界内のほとんどの企業が中小規模の事業者で構成されています。
「人材が採用できずに、既存の従業員にどんどん負荷がかかっていく…」 「せっかく社員を採用できたのに、業務のキャッチアップに苦戦してすぐに辞めてしまった…」
など。
人材業界の負のループを少しでも軽減するために開発したのが 人材紹介事業向け管理システム『LaS』となります。
『LaS』は、人材紹介における煩雑な業務を効率化するだけでなく、 初心者でもすぐに業務をキャッチアップできるように、 人材紹介に従事する人間の負荷を少しでも減らせるように開発されたシステムとなります。
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